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Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschlands und in folgende weitere Länder: die Niederlande, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Monaco, Schweden, Polen, Slowakei, Slowenien und Tschechische Republik. Ist dein Land nicht aufgeführt, kannst du uns vorab direkt kontaktieren (contact@redki-robki.com) und wir versuchen eine individuelle Lösung möglich zu machen.
OHNE RISIKO EINKAUFEN: KOSTENFREIER VERSAND IN DE & 14 Tage RÜCKGABERECHT
Bestellungen innerhalb Deutschlands haben eine Lieferzeit von 3-6 Werktagen. Die Lieferzeiten in die Niederlande und Österreich sowie in alle anderen aufgeführten Versandziele betragen 5-7 Tage. Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse einen Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei anderen Zahlungsarten einen Tag nach Vertragsschluss, zu laufen.
Die Frist endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlichen anerkannten Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Uns liegt viel daran, dass du nicht unnötig lange auf dein neues Lieblingsstück warten musst. Deshalb bearbeiten wir Bestellungen schnellstmöglich. Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgen kann. Sollte es trotzdem mal zu Verzögerungen kommen, werden wir dich umgehend per E-Mail informieren.
Hast du im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellt, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen. Es gelten die für den jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten. Zusätzliche Versandkosten fallen dafür nicht an.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: die Niederlande, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Monaco, Schweden, Polen, Slowakei, Slowenien und Tschechische Republik.
Ausgewiesene Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und werden von uns pauschal berechnet. Bitte beachte, dass beim Versand in ein nicht EU-Land, zusätzliche Zollgebühren anfallen können. REDKI ROBKI hat keinerlei Einfluss bzgl. der Zollabwicklung. Mögliche Zollgebühren trägt immer der Empfänger.
Nachdem wir deine Bestellung abgeschickt haben, erhältst du automatisch eine E-Mail mit allen Informationen zum Versand. Du findest in dieser E-Mail ebenfalls einen Link zur Sendungsverfolgung. So hast du dein Paket immer im Blick. Sollte dein Paket beschädigt bei dir eintreffen, bitten wir dich umgehend Kontakt mit uns aufzunehmen.
Falls nicht anders deklariert, versenden wir deine Schmuckstücke versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Der Versand per Express ist davon ausgenommen.
PayPal | Sofort | Visa | Mastercard | Rechnung (Klarna) | Vorkasse
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Vertragsabschluss.
Bei Vorabüberweisung liefern wir die Ware nach Eingang der Zahlung.
Käufe auf Rechnung werden mit KLARNA als Zahlungsanbieter verarbeitet. Das bedeutet du zahlst an KLARNA. Bitte logge dich dafür mit deiner E-Mail-Adresse bei KLARNA ein, um deine Zahlungsdetails einzusehen.
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Binnen vierzehn Tagen und ohne Angabe von Gründen kannst du den Vertrag widerrufen und uns die Schmuckstücke zurücksenden.
Bitte hab Verständnis, dass wenn mit deinen gelieferten Artikeln alles in Ordnung war, wir uns das Recht vorbehalten, die regelmäßigen Kosten der Rücksendung vom Erstattungsbetrag einzubehalten.
Die Rückversandkosten innerhalb Deutschlands belaufen sich bei uns auf 4,50 €.
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Dafür kontaktierst du uns am besten per E-Mail oder Telefon.
Die bestellte Größe passt dir nicht? Selbstverständlich tauschen wir dein Schmuckstück gegen eine andere Größe aus unserem Sortiment. Sollten wir keine passende Größe liefern können, erstatten wir dir den Kaufpreis. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Kontaktiere uns vorab und adressiere anschließend deine Sendungen mit einer kleinen Notiz an:
REDKI ROBKI | Gorodezki & Willmann GbR | Strausberger Str. 44 | 10243 Berlin
Sobald deine Rücksendung bearbeitet ist, initiieren wir die Rückerstattung über die von dir ausgewählte Bezahlmethode. Du erhältst die Gutschrift innerhalb weniger Tage, abhängig von den Richtlinien und Bearbeitungsdauer deines Zahlungsanbieters.
